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“I tempi di consegna dipendono dalla disponibilità a magazzino e dall’eventuale natura personalizzata dell’articolo. Troverai le stime specifiche su ogni pagina prodotto. Se il tuo ordine include articoli con tempistiche diverse, si applicherà il tempo di consegna più lungo, a meno che non vengano effettuati ordini separati. Per qualsiasi dubbio, puoi sempre contattarci all’indirizzo info@norredesign.com.
Sì, puoi restituire la maggior parte dei prodotti entro [inserire numero, es: 14] giorni dalla consegna.
Nota bene: I prodotti personalizzati o realizzati su ordinazione (custom-made) non possono essere restituiti o sostituiti, a meno che non presentino difetti di fabbricazione. Per avviare una procedura di reso, contattaci a info@norredesign.com
Gli articoli devono essere inutilizzati e nella loro confezione originale.
Tutta la documentazione originale è inclusa
I prodotti personalizzati o realizzati su ordinazione (custom-made) non possono essere restituiti o sostituiti, a meno che non presentino difetti di fabbricazione.
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Se l’imballaggio risulta danneggiato al momento della consegna, ti preghiamo di annotarlo sul documento del corriere o di redigere immediatamente una dichiarazione scritta in sua presenza. Questo passaggio è fondamentale per permetterci di gestire eventuali reclami per danni. Inviaci le immagini e il tuo numero d’ordine: ci prenderemo cura della pratica e il prodotto verrà sostituito.
Sì. In Italia e nell’Unione Europea, la garanzia legale è solitamente di 24 mesi per i consumatori privati. Ecco una versione professionale:
Tutti i nostri prodotti sono coperti dalla garanzia legale in conformità con le normative europee. La garanzia copre eventuali difetti di conformità e di fabbricazione. Per i prodotti vintage o ‘Ex-Display’, la garanzia si applica secondo i termini specifici indicati nella descrizione del prodotto. Se riscontri un problema, scrivici a info@norredesign.comallegando foto e prova d’acquisto.
Alcuni prodotti dispongono di un periodo di garanzia esteso fino a 5 anni.
Certamente! Siamo specializzati in soluzioni su misura e saremo lieti di preparare preventivi personalizzati basati su:
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Specifiche del progetto
Esigenze di personalizzazione
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Che tu stia arredando uno spazio residenziale o lavorando a un progetto architettonico o contract su larga scala, siamo qui per aiutarti. Invitiamo architetti, interior designer e promotori immobiliari a contattarci per ricevere offerte su misura e scoprire opportunità di collaborazione.
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Gli articoli personalizzati o su ordinazione non possono essere annullati una volta avviata la produzione. Per tutti gli altri ordini, ti preghiamo di contattarci tempestivamente a info@norredesign.com.
For EU orders, prices include VAT – 22%.
Per gli ordini extra-UE (compresi Regno Unito e Svizzera), l’IVA non viene addebitata al momento del checkout. Eventuali dazi doganali, tasse di importazione e spese di sdoganamento locali potrebbero essere applicati alla consegna e sono a carico dell’acquirente. In alcuni casi (es. Svizzera, acquirenti privati), i dazi di importazione potrebbero essere fatturati al mittente e successivamente riaddebitati al cliente.
UE:
Consegna gratuita in tutta Europa.
Fuori dall’UE:
Ti preghiamo di contattarci prima di effettuare un ordine. La spedizione viene calcolata in base al peso e alla destinazione.
| Tipo di spedizione | Peso appross. | Tariffa appross. |
|---|---|---|
| Leggero | a 10 kg | 300 € |
| Medio | 10–40 kg | 500 € |
| Pesante | 40 kg | 700 € |
La tariffa finale sarà confermata dopo l’invio dell’ordine in base al volume totale e all’indirizzo di consegna.
Per ordini di grandi dimensioni, commerciali o personalizzati, forniamo preventivi di spedizione su misura e soluzioni di consegna coordinate.
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